認知症家族介護者へのピア電話相談とは

令和６年１月に「共生社会の実現を推進するための認知症基本法」が施行され、令和７年３月には、都として初めて「東京都認知症施策推進計画」を策定しました。策定過程の中で、家族介護者が自分のお気持ちを話したり、介護経験者と思いを共有できることの重要性について、多数のご意見をいただきました。
こうした背景を踏まえ、認知症のあるご家族を介護している方が心理的に孤立することのないように、認知症介護経験のある相談員（ピア相談員）が対応する電話相談を開始します。

チラシ（画像をクリックすると拡大表示できます）

開設日

令和７年９月１日（月曜日）

相談日時

毎週月・木・土曜日（祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く）
午前10時から午後３時まで

対象者

都内の認知症のあるご家族を介護している方

相談内容

認知症のあるご家族の介護で、悩んでいることや不安なことなど

相談方法

以下の電話にて受け付けます。（相談無料（※）・申込不要）

• 03-6380-8038

※ 通話料のみご負担ください。

相談内容（例）

• 相談できる人が周りにいない
• 症状が進んでいくのを見ているのがつらい
• 認知症かもしれない、受診してもらうにはどうしたらいい？
• 介護の苦労をただ聞いてくれるだけでいい

• PDFによる入手が困難な場合は、高齢者施策推進部在宅支援課認知症支援担当までお問い合わせください。